W jakich godzinach mogę kontaktować się z obsługą sklepu internetowego?
Kontakt z handlowcem jest dostępny za pomocą Infolinii 801 886 247 od poniedziałku do piątku od 8 do 18 oraz w soboty od 10 do 16 (całkowity koszt połączenia to koszt jednego impulsu według stawek operatora). Dostępny jest
również adres mailowy sklep.internetowy@vobis.pl
pod który można kierować wszelkie pytania.
Czy istnieje możliwość składania zamówień telefonicznie?
Tak, istnieje możliwość składania zamówień telefonicznych pod numerem 801 886 247 od poniedziałku do piątku
od 8 do 18 oraz w soboty od 10 do 16 (całkowity koszt połączenia to koszt jednego impulsu według stawek operatora).
Czy można w naszym sklepie internetowym dokonać zakupu na raty?
Tak, poprzez system ratalny Credit Agricole Bank, Żagiel oraz Sygma Bank. Szczegółowe informacje na temat oferty w procedurze i regulaminie.
Opcja dostępna jest przy wysyłce towaru firmą kurierską, oraz przy odbiorze towaru w tradycyjnym salonie
Vobis (Credit Agricole Bank).
Jak korzystać ze sklepu?
W celu zapoznania się z obsługą sklepu zapraszamy do działu Pomoc.
Jakie są warunki dostawy?
Szczegółowe warunki dostawy wraz z procedurą odbioru przesyłki opisane są w dziale Warunki dostawy.
Jakie są koszty dostawy zamówionego towaru?
Kliknij aby dowiedzieć się więcej o kosztach dostawy Warunki dostawy.
Czy zamówiony towar można odebrać w salonie firmowym Vobis?
Tak, sposób odbioru dostawy wybierany jest w trakcie składania zamówienia, można wybrać przesyłkę kurierską lub odbiór w salonie firmowym Vobis.
Czy przy wyborze płatności gotówką przy odbiorze mogę płacić kartą płatniczą?
Tak, ale tylko i wyłącznie przy odbiorze przesyłki w wybranym salonie firmowym Vobis.
Czy istnieje możliwość zmiany konfiguracji w przypadku notebooków?
Nie ma takiej możliwości. Notebooki posiadają silnie zintegrowaną budowę w której wszystkie części zostały dobrane pod
względem poboru mocy, rozmiarów oraz wydzielania ciepła. Tym samym producenci oferują wyłącznie gotowe zestawy które
poprawnie pracują wyłącznie w fabrycznej konfiguracji. Wyjątkiem są urządzenia peryferyjne podłączane do notebooka oraz
pamięć operacyjna której rozbudowa nie stanowi zwykle najmniejszego problemu.
Czy istnieje możliwość samodzielnej konfiguracji zestawów komputerowych?
Oczywiście, w celu konfiguracji własnego komputera, zapraszamy na specjalnie stworzoną do tego celu stronę konfiguratora, pod adresem www.vobis.pl/konfigurator/
Czy w przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów mogę skorzystać z wsparcia technicznego pracowników sklepów tradycyjnych?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji w
naszych sklepach w kilkudziesięciu miejscach Polski.
Informacje i porady możesz uzyskać u naszych specjalistów w centralnym serwisie Vobis dzwoniąc:
801 886 247 w godzinach: pn-pt 7:30-18:00; so 8:30-13:30 lub pisząc na adres pomoc@vobis.pl.
Czy istnieje możliwość zakupu produktu który nie jest prezentowany na stronach sklepu?
Jeśli nie znalazłeś produktu na naszych stronach skontaktuj się z handlowcem w celu dostępności szukanego produktu.
Jeżeli powyższe informacje nie rozwiały wszystkich wątpliwości prosimy pytania przesłać na adres
pomoc@vobis.pl lub zadzwonić na naszą infolinię (801 886 247). Postaramy się odpowiedzieć
na wszelkie pytania.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat funkcjonowania sklepu przejdź do
tematów pomocy,
jeżeli chcesz wrócić do zakupów przejdź na stronę główną sklepu.
Nie znalazłeś interesujących Cię informacji? Zadzwoń do nas pod numer infolinii: 801 886 247 (pn-pt: 8:00 - 18:00, sob 9:00 - 17:00)
lub napisz maila.