Ubezpieczenie sprzętu i przedłużenie gwarancji

Zniszczony aparat cyfrowy, pęknięty ekran Twojego notebooka, zalana klawiatura komputera, kradzież telefonu... W pracy, w domu, na wakacjach czy w podróży - takie codzienne przypadkowe sytuacje mogą zdarzyć się wszędzie, popsuć najbardziej radosny nastrój niezapomnianych chwil i narazić na spore straty. Nie pozwól na to!

W Vobis kompleksowo myślimy o tym, by w razie jakiegokolwiek uszkodzenia sprzętu nic nie popsuło Twojego dobrego samopoczucia. Stworzyliśmy dla Ciebie program mający na celu zapewnienie ochrony zakupionych u nas urządzeń. To program obejmujący przedłużoną gwarancję oraz ubezpieczenie.

Możliwość ubezpieczenia oraz objęcia przedłużoną gwarancją sprzętu zakupionego także w innych sklepach

Pytania i odpowiedzi Pokaż więcej

1. Jakie zdarzenia objęte są ochroną NNW
   NNW chroni Twój sprzęt przede wszystkim przed skutkami przypadkowego uszkodzenia, czyli wszelkiego przypadkowe, nagłego i nieprzewidzianego uszkodzenia spowodowanego czynnikami zewnętrznymi. Ponadto zakres ochrony rozszerzony jest o kradzież z włamaniem, rabunek oraz przepięcie.
2. Czy przedłużona gwarancja działa na takich samych zasadach jak gwarancja producenta
   Przedłużona gwarancja jest ustandaryzowaną usługą, która swoim zakresem ochrony obejmuje najczęściej spotykany zakres udzielanych gwarancji producenta. Szczegółowy zakres dostępny jest w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, ponadto likwidacja szkód prowadzona jest przez Ubezpieczyciela.
3. Co robić w przypadku kradzieży sprzętu
   Przede wszystkim o takim zajściu należy powiadomić policję oraz Ubezpieczyciela. Kradzież z włamaniem oraz rabunek pokrywane są ramach NNW i jeżeli spełnione są wszystkie warunki można uzyskać nowy sprzęt w miejscu utraconego.
4. Co robić w przypadku szkody, gdzie należy ją zgłosić
   Wszelkie szkody powstałe w okresie obowiązywania PG lub NNW należy zgłaszać Ubezpieczycielowi. Informacje o sposobie zgłoszenia znajdują się na polisie. Po zgłoszeniu Ubezpieczyciel poinformuje o dalszych krokach związanych z likwidacją szkody.
5. Czy można ubezpieczyć sprzęt na kilka dni po jego zakupie
   Tak, o ile sprzęt został zakupiony w sieci VOBIS to na przedłużenie gwarancji jest czas do 60 dni po zakupie. NNW oraz Pakiet można nabyć tylko w chwili zakupu lub w ciągu 30 dni, lecz wiąże się to z koniecznością wykonania usługi sprawdzenia sprzętu. Innowacyjnym rozwiązaniem wprowadzonym przez VOBIS jest możliwość ubezpieczenia także sprzętu niezakupionego w naszej sieci. W takim wypadku konieczne jest dostarczenie sprzętu w celu jego sprawdzenia, lecz nie później niż w ciągu 30 dni od dnia jego zakupu.
6. Co robić w przypadku szkody całkowitej.
   Jeżeli po zgłoszeniu szkody zostanie stwierdzona konieczność wymiany sprzętu, to w takim wypadku Ubezpieczyciel przesyła voucher uprawniający do odbioru nowego sprzętu w sieci Vobis. Z takim dokumentem należy udać się do jednej z naszych placówek, gdzie na miejscu dokonywane są wszelkie niezbędne formalności.
7. Jakie korzyści daje ubezpieczenie?
   Dzięki możliwości elastycznego dobierania produktów oraz okresów ubezpieczenia można uzyskać pełną ochronę przed nieprzewidzianymi zdarzeniami: zarówno awariami jak i uszkodzeniami z przyczyn zewnętrznych, łącznie nawet do 4 lat. Ponadto sprzęt chroniony jest także na wypadek kradzieży z włamaniem lub rabunku.
8. Czy naprawy sprzętu są w limitowane?
   Nie, ilość napraw nie jest limitowana, jedynie wartość pojedynczej naprawy ograniczona jest przez cenę zakupu. Jeżeli jednak wartość naprawy będzie przekraczała pierwotną cenę zakupu, to uzasadniona stanie się wymiana sprzętu na nowy.
9. Czy płacona składka dotyczy całego okres ubezpieczenia?
   Tak, składka płacona jest jednorazowo i nie ma konieczności uiszczania rocznych rat.